Comment signaler les « Mauvais » comportements sur Playstation

Il arrive, sur Playstation, tout comme dans la réalité, que des personnes soit grossières, vulgaires, voir même injurieux envers d’autres joueurs Playstation. Dans le cas ou vous en seriez la victime, ou le témoin, vous avez la possibilité de signaler le comportement à Sony afin qu’une « enquête » soit menée et que, le cas échéant, le joueur voit son compte Suspendu voir même banni.

Que ce soit sur Playstation 4, Playstation 3, Playstation Vita/TV ou encore sur le Playstation App, vous avez dans certaine mesure la possibilité de faire le signalement directement via la console, et pour cela, il existe diverse procédure qui sont très bien décrites sur le Site Playstation Officiel.

Dans cet article, vous ne trouverez, pour le moment, que les procédures concernant la Playstation 4.

Playstation 4

Extrait de la procédure officielle Sony pour les signalements depuis la PS4.

Messages

  1. Sélectionnez [Messages] pour choisir le texte, fichier audio ou image que vous souhaitez signaler et appuyez sur (touche X).
  2. Appuyez sur la touche [Options] de votre manette. Un menu apparaîtra sur la droite de l’écran.
  3. Sélectionnez [Signaler].
  4. Consultez les directives relatives à l’envoi de signalement d’abus, puis sélectionnez [OK].
  5. Sélectionnez le motif du signalement, puis sélectionnez [Envoyer].

Demande d’ami

Quand un joueur vous envoie une demande d’ami, il peut utiliser l’option de rédiger un message. Si le contenu du message n’est pas approprié, vous pouvez signaler un abus en suivant ces étapes :

  1. Allez sous [Notifications] ou [Amis] (au choix), sélectionnez [Demandes d’ami] et appuyez sur (touche X).
  2. Dans les Demandes d’ami, appuyez sur (touche X) pour vous rendre sur la page de profil du joueur.
  3. Sélectionnez [Autres] > [Signaler] > [OK].
  4. Consultez les directives relatives à l’envoi de signalement d’abus, puis sélectionnez [OK].
  5. Sélectionnez le motif du signalement, puis sélectionnez [Envoyer].

Diffusion en direct avec Live sur PlayStation, Twitch, ou Ustream

  1. Lancez la diffusion en streaming et appuyez sur la touche [Options] de votre manette.
  2. Sélectionnez [Signaler] et appuyez sur (touche X).
  3. Consultez les directives relatives à l’envoi de signalement d’abus, puis sélectionnez [OK].
  4. Sélectionnez le motif du signalement, puis sélectionnez [Envoyer].

Profil de Joueur (Mon profil, Nom réel et Photo de profil)

Si le contenu du profil, du nom réel ou de la photo de profil d’un joueur n’est pas approprié, envoyez un signalement d’abus en effectuant les opérations suivantes :

  1. Allez sous [Amis] et sélectionnez le profile que vous voulez signaler depuis votre Liste d’amis ou, si le joueur n’est pas un ami, recherchez son ID en ligne.
  2. Sélectionnez le joueur duquel vous voulez voir le profil et choisissez [Plus].
  3. Sélectionnez [Signaler].
  4. Sélectionnez la partie du profil incriminée, puis appuyez sur (touche X).
  5. Consultez les directives relatives à l’envoi de signalement d’abus, puis sélectionnez [OK].
  6. Sélectionnez le motif du signalement, puis sélectionnez [Envoyer].

Chatter dans la Party

Il n’est pas possible de signaler les éléments inappropriés prononcés durant un chat vocal, mais si vous avez créé la Party, vous pouvez exclure d’autres joueurs. Sélectionnez l’utilisateur que vous voulez exclure, puis sélectionnez [Options] > [Exclure].

Cependant, vous pouvez toujours signaler un message qui n’est pas approprié lors d’un Chat dans la Party :

  1. Depuis l’écran de la Party, sélectionnez le message que vous voulez signaler.
  2. Appuyez sur la touche [Options] de votre manette. Un menu apparaîtra sur la droite de l’écran.
  3. Sélectionnez [Signaler].
  4. Consultez les directives relatives à l’envoi de signalement d’abus, puis sélectionnez [OK].
  5. Sélectionnez le motif du signalement, puis sélectionnez [Envoyer].

Alertes de jeu et Invitations

Les joueurs ont la possibilité d’ajouter un message lorsqu’ils vous envoient une invitation à jouer en ligne ou un élément ou un défi depuis un jeu. Si le contenu de ce message n’est pas approprié, vous pouvez envoyer un signalement d’abus.

  1. Allez sous [Notifications] > [Invitations] ou [Alertes de jeu], puis appuyez sur (touche X).
  2. Sélectionnez l’élément à signaler, puis sélectionnez (touche X).
  3. Appuyez sur la touche [Options] de votre manette. Un menu apparaîtra sur la droite de l’écran.
  4. Sélectionnez [Signaler].
  5. Consultez les directives relatives à l’envoi de signalement d’abus, puis sélectionnez [OK].
  6. Sélectionnez le motif du signalement, puis sélectionnez [Envoyer].

Flux d’activité (Nouveautés) 

D’autres utilisateurs peuvent faire des commentaires sur votre activité PlayStation Network. Si un commentaire relatif à votre activité n’est pas approprié, vous pouvez envoyer un signalement d’abus.

  1. Allez dans Nouveautés puis faites défiler vers le bas pour accéder à l’écran d’activités.
  2. Mettez en surbrillance l’activité à signaler, puis appuyez sur (touche X).
  3. Appuyez sur la touche [Options] de votre manette. Un menu apparaîtra sur la droite de l’écran.
  4. Sélectionnez [Signaler].
  5. Consultez les directives relatives à l’envoi de signalement d’abus, puis sélectionnez [OK].
  6. Sélectionnez le motif du signalement, puis sélectionnez [Envoyer].

Contenu de communauté

Vous pouvez signaler du contenu de communauté de deux façons différentes, selon le type de contenu. Vous devez vous rendre dans la communauté dont vous voulez signaler du contenu. Rendez-vous sous [Votre profil] > [Communautés] ou sous [Amis] puis faites défiler vers le bas pour atteindre [Communautés].

Pour signaler :

  • Nom de la communauté
  • Image du profil de la communauté
  • Message du jour
  • Image d’arrière-plan de la communauté
  • Description de la communauté
  1. Appuyez sur OPTIONS sur votre manette.
  2. Sélectionnez [Signaler] et appuyez sur (touche X).
  3. Sélectionnez le contenu que vous voulez signaler (faites le bon choix car nous ne pouvons enquêter que sur le contenu signalé) et appuyez sur (touche X).
  4. Lisez les informations qui figurent sur les écrans suivants, choisissez le motif de votre signalement, puis appuyez sur (touche X).
  5. Sélectionnez [Envoyer].
  6. Vous aurez alors la possibilité de bloquer l’utilisateur si vous ne désirez plus rien recevoir de sa part.

Pour signaler du contenu d’une discussion

  1. Faites défiler le mur de la communauté pour atteindre le message que vous voulez signaler (faites le bon choix car nous ne pouvons enquêter que sur le contenu signalé) et appuyez sur OPTIONS sur votre manette.
  2. Sélectionnez [Signaler] et appuyez sur (touche X).
  3. Sélectionnez le contenu que vous voulez signaler (faites le bon choix car nous ne pouvons enquêter que sur le contenu signalé) et appuyez sur (touche X).
  4. Sélectionnez [Envoyer].
  5. Vous aurez alors la possibilité de bloquer l’utilisateur si vous ne désirez plus rien recevoir de sa part.